寒さは水道の大敵です。
冬場に長期間留守にする場合や、気温が氷点下４℃以下になると、水道管が凍結しやすくなります。前年冬の大寒波の際には、水道管・水道メーター・蛇口等が凍って水が出なくなったり破裂したりする事故が増加しました。
凍結の防止には「水抜栓」による水抜きが効果的です。特に夜中から明け方にかけて気温が低くなりますので、就寝前に水抜きをしましょう。

①水道水が使えない！
⇒寒い日が続き凍結や破裂の問合せが増えると、すぐには工事事業者が来られないこともあります。
②解氷作業や修繕工事にお金がかかる！
⇒ご家庭の水道管は、お客様の財産です。解氷作業や修繕工事はお客様の費用負担となります。それに伴って生じた水道料金についても、必ずしも減免の対象とはなりませんのでご留意ください。

水道管の凍結を防ぐためには、次の２つの対策が効果的です。

【対策その１】水抜栓を操作して水道管の中の水を抜く
①水抜栓の場所の確認
⇒水抜栓には、ハンドル式（屋内操作型・屋外操作型）と電動式（自動・手動）があります。

②水抜栓を閉める
⇒すべての蛇口を開けた状態で水抜栓を時計回りに回し、回転が止まる位置までしっかりと閉め、蛇口の水が止まるのを確認しましょう。

※再び水を使用するときは・・・
蛇口をいったん閉めてから水抜栓を開けます。蛇口を開けると、ブシュッという空気が抜ける音とともに水が出ます。

【対策その２】屋外水栓・メーターが冷えないように保温する
⇒メーターボックスのフタが鉄製の場合やフタの裏に保温材がついていないときは、発泡スチロールや布切れをビニール袋に入れ、メーターボックス内に入れて保温しましょう（ただし検針の妨げにならないよう配慮をお願いします）。

七ヶ浜町水道事業所上水道係または町指定給水装置工事事業者（下記QRコード）にご連絡ください。（集合住宅にお住まいの方は管理会社へご連絡ください。）

※蛇口にタオルを巻き、ぬるま湯を少しずつ垂らしながら溶かすと効果的と一般的に言われています（熱湯をかけると水道管や蛇口を破損する恐れがあります）。
※解氷作業や修繕工事は有料です。給水装置工事は、条例により町指定給水装置工事事業者が行うこととなっています。
※水道管凍結防止対策のために生じた水については、減免の対象とはなりません。